managed_services.png

Managed Services von PATECCO

Identity Access Management as a Service

PATECCO betreibt IAM-Systeme als Service. Stabilisierter Betrieb. Gute Qualität. Nachhaltige Verbesserung.

Identity und Access Management bietet einen permanenten Zugriff auf Unternehmensdaten. Mitarbeiter, Partner oder Lieferanten, jeder will neue Zugangsrechte beantragen und Zugang zu sensiblen Informationen 24/7 erhalten.

Eine Mischung aus Proaktivität und hohe Serviceorientierung baut eine solide Basis für unsere Managed Services. Sie und Ihr Team werden flexibler, hoch stabilisiert und sie interagieren immer mit der richtigen Ressource.

Kontaktieren Sie uns für unsere Managed-Service-Referenzen um detaillierte Informationen zu erhalten.

Kreative Projektanforderungen führen ebenfalls zu individuellen Support-Anforderungen.

Eine professionelle Unterstützung wird gemeinsam geplant. Es ist unser Erfolgsrezept, das wir uns auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse konzentrieren. Die folgenden Support Kategorien können Ihnen helfen, zu verstehen, welche unterschiedlichen Paket Arten wir noch anbieten.

silver.png
gold.png
platinum.png

Silver Support

GOLD SUPPORT

PLATIN SUPPORT

Feste Anzahl von Stunden

8 / 5 Support

24 / 7 Support + Vorort Service

Kein Vorort Service

Vorort Support für Geschäftskritische Fehler

Vorort nach Bedarf

Dienste:

  • Support
  • Instandhaltung
  • Architektonische Diskussionen
  • Sicherungen

Dienste:

  • Support
  • Instandhaltung
  • Architektonische Diskussionen
  • Sicherungen

Dienste:

  • Support
  • Instandhaltung
  • Architektonische Diskussionen
  • Sicherungen

Betriebs Meetings

Betriebs Meetings

Betriebs Meetings

Monatlicher Bericht

Monatlicher Bericht

Täglicher und Wöchentlicher Statusbericht

Support Hotline

Dedizierter Service Manager

Dedizierter Service Manager

 
 

Monatliche "Gesundheitskontrolle" des IAM Systems